ความรู้ความเข้าใจในโรคจิตเวช เป็นสิ่งแรกที่ผู้ใกล้ชิดควรเรียนรู้ ผมจะค่อยๆ เสริมไปทีละน้อย
เมื่อผู้ป่วยมีอาการแพนิค คนใกล้ชิดควรฝึกการฟังอย่างลึกซึ้งอย่างไม่ตัดสิน ไม่แนะนำผู้ป่วย ไม่ตำหนิ
บางครั้งแค่เพียงรับรู้ความรู้สึกผู้ป่วยอย่างเห็นอกเห็นใจ โดยไม่ต้องพูดอะไรตอบ มองตา จับมือกันก็เพียงพอแล้ว
ผู้ป่วยมีแนวโน้มที่จะปฏิเสธคนไม่ค่อยได้ เพราะเกรงว่าจะทำให้ผู้อื่นผิดหวังและไม่ยอบรับตน ในบางครั้งจึงต้องจำทำตามคำขอ แม้ว่าลึกๆ แล้วตนเองไม่ต้องการเช่นนั้น นิสัยที่ทำตามผู้อื่นเสมอและเก็บกดความต้องการที่แท้จริงของตนเองไว้ ทำให้เกิดเป็นความวิตกกังวลเรื้อรังและนำไปสู่อาการแพนิคได้